Microsoft Nederland heet je van harte welkom en vanaf een uur of zes staan hap en drank klaar. Breid je netwerk uit onder het genot van de zon en live muziek.

Laat ons weten dat je komt of niet!Dan kan de chef ook voor jou inkopen en een overheerlijk menu voorbereiden. Reageer bij voorkeur per omgaande want vol == vol.

Elke Tech-Ed deelnemer krijgt een OV tramkaart voor die week. Gebruik die voor het heen en weer tussen de RAI en Helden.

Je kan je auto in de parkeergarage van de RAI laten staan. Je hebt tot 24:00 uur tijd om hem daar weer op te halen. De RAI parkeergarage is officieel geopend van 07:00-24:00 uur. Vanwege de aanwezigheid van bewaking kan je echter ook naar binnen en buiten tussen middernacht en 07:00 uur.

De weg naar Helden – 20 minuten met de tram

• vanuit de RAI, pak tramlijn 16, 24 of 25
• stap uit op halte Stadhouderskade, in de buurt van de Heineken Experience (die grote Heineken bierbrouwerij met die koperen ketels achter glas)
• loop 50 meter de Eerste van der Helststraat in
• Helden zit aan de rechterkant

De weg naar Helden – 20 minuten met de auto

• rij naar de Stadhouderskade
• sla net voor of net na (afhankelijk van welke kant je komt) de Heineken Experience de 1e van der Helststraat in
• parkeer je auto in de parkeergarage achter de Heineken Experience
• loop de parkeergarage uit, rechtsaf
• Helden is op 30 seconden aan je rechterhand

Meer over Helden…

Uitgebreide routebeschrijving naar Helden…

Also, train to Get, Keep, and Grow Your Staff.

Read the story on Reasons to Train Your Staff

Also, train to Close The Skills Gap.

Read the story on Reasons to Train Your Staff

De software die wij elke dag bewust en onbewust gebruiken dient slimmer te worden. Zodra deze software beter om kan gaan met de betekenis (semantiek) van gegevens, en dus slimmer is, kan zij ons beter begrijpen en zich beter aanpassen aan ons in plaats van andersom.

Tegelijkertijd verbetert slimme software de communicatie tussen mensen onderling. En betere communicatie tussen mensen leidt in de meeste gevallen tot meer begrip en daardoor weer tot een betere wereld.

En als die software beter om kan gaan met de betekenis van gegevens, kan zij in potentie onderling ook beter communiceren en verstaat het ene stukje software het andere beter. Ook hier leidt dit uiteindelijk tot een betekenisvollere informatie en software onderlaag die ons mensen nog beter van dienst kan zijn.

Don’t make me think!

De bottom-line van goede software wordt kort en krachtig samengevat door Steve Krug’s eerste wet van bruikbaarheid: Don’t make me think! Het is zijn allesoverkoepelende principe, de ultieme test om te beoordelen of iets werkt of niet. Het betekent dat een systeem met menselijke maat zelfverklarend moet zijn. Zonneklaar. Doorzichtig. Ik moet in staat zijn in een keer te snappen, waar het voor is of hoe het te gebruiken, zonder enige moeite te verspillen om er over na denken.

Dit is in harmonie met Donald Norman’s perceived affordance. Norman gebruikt het computerscherm als voorbeeld. Het scherm heeft de “perceived affordance” om dingen aan te wijzen. Maar als het geen aanraakscherm is, heeft het aanwijzen geen effect. PDA’s hebben allemaal een aanraakscherm, en mensen gebruiken dat ook zonder er bij na te denken. Merk op dat bij een traditioneel computerscherm heeft het aanwijzen van dingen op het scherm zeker nut heeft bij communicatie tussen meerdere personen.

IT: onbalans tussen IQ en EQ

IT, Informatie Technologie, wordt hoofdzakelijk gemaakt door hoog-intelligente mensen. Mensen met een hoog IQ die er voor doorgeleerd hebben. En dat is te merken ook. De EQ, Emotional Intelligence, ontbreekt vaak in ernstige mate. De ‘C’ van communicatie mist. IQ en EQ zijn in de IT volledig in onbalans. Vandaar dat wijlen Douglas Adams terecht zegt: “Technology is something that does not work yet.“.

Zodra wij IT-systemen groeien waarbij we elementen uit Stephen Covey’s “7 Habits for Highly Efffective People” vanaf het begin inbouwen gaat het al beter. Het toevoegen van “Be proactive” en “Seek first to understand, then to be understood.” zijn al een grote stap in de goede richting. Verplaats je als ontwerper en bouwer in de software en doe je uiterste best om vanuit die positie met jouw gebruiker, de mens aan de andere kant, te communiceren. Probeer hem of haar in te voelen, te begrijpen. Moet je eens kijken hoe veel beter het resultaat straks is. Het leeft gewoon meer.

Het primaire doel van een IT-systeem moet het succesvol maken van haar gebruiker zijn. Dan verwerft de ontbrekende ‘C’ van communicatie zich ook weer een terechte plek in het acronym ICT.

Biologisch organische architectuur

Welke (IT- of software-) architectuur hoort bij oplossingen met menselijke maat? Afgaand op de natuur, Stuart Kauffman’s “At Home in the Universe” over complexity en evolutionary computing, Christopher Alexander’s “Timeless Way of Building”, en zijn langzaam verschijnende vierluik “The Nature of Order“, en bewezen door het Internet, het Web, Grid Computing en meer en meer door Social Networks, lijkt de oplossing niet te liggen in “de architectuur”.

Architectuur is een emergent fenomeen. Ze ontstaat door de samenwerking en interactie tussen haar spelers. De “architectuur” in elk systeem wordt gevormd door een aantal zeer basale en primitieve regels van waaruit het systeem groeit. De kunst is dus ook niet zozeer een architectuur te ontwerpen en vervolgens het systeem te bouwen. De kunst zit hem in het definieren van een aantal basiselementen, de “protocollen” daartussen, en de wijze van evolutie (mutatie, kruisen). Kunnen we dat, dan kunnen we de meest natuurlijke en harmonieuze systemen groeien. En dan kunnen we ons volgens Alexander afvragen welke systeem meer leeft en dus een hogere menselijke maat heeft.

Hier zijn de spelregels nog een keer, stuk voor stuk:

• Als Tech•Ed 2005 Europe registrant kan je maximaal één persoon nomineren, en die persoon moet een andere Tech•Ed 2005 Europe registrant zijn.
• Uitsluitend deelnemers die zich op of na 03 juni 2005 hebben geregistreerd en geen deel uitmaken van een groepsboeking kunnen nomineren.
• Reeds geregistreerde deelnemers kunnen hun registratie niet annuleren om zodoende gebruik te maken van dit aanbod.
• Annulering van jouw registratie voor Tech•Ed 2005 Europe annuleert automatisch enige nominatie.
• Waardebonnen worden uitgegeven op volgorde van binnenkomst van nominatie.
• Deze aktie loopt tot 30 juni 2005, 24:00 uur CEST.
• Er zijn maximaal 15 waardebonnen beschikbaar.
• De vrijkaart geeft tevens toegang tot het Pre-Conference seminar op 4 juli.

Zegt het voort.

Tips:

• Geef het aan een goed doel. Dat voelt goed.
• Verdeel het onder de vrienden die je genomineerd hebben en jezelf.
• Geef zeven andere vrienden de mogelijkheid zich alsnog tegen Early Bird tarief te registreren en hou €150,— voor jezelf.
• Organiseer een enorm feest.
• Ga ervan op vakantie.
• Bewaar het voor Tech•Ed 2006, ook in Amsterdam.
• Verzin zelf ook nog wat mogelijkheden.

Verdien een vrijkaart in drie eenvoudige stappen:

1. Registreer jezelf voor Tech-Ed.
2. Nodig drie of meer vrienden uit zich ook te registreren voor Tech•Ed Europe 2005.
3. Laat je vrienden de volgende email versturen:
   

   To:	v‑mavas@microsoft.com
   Subject:	Tech-Ed: Nominatie Vrijkaart
   Cc:	jouw-email-adres

Genomineerd worden Zodra we jouw naam van tenminste drie registranten hebben ontvangen, sturen wij jou een bon ter waarde van €2,250.—. Die waardebon kun je bijvoorbeeld gebruiken voor een goed doel, om te verdelen onder je vrienden, voor een enorm feest, voor je vakantie, voor zeven andere vrienden die alsnog tegen Early Bird tarief van €1.950,— kunnen registreren, en zo voort. Wie het eerst komt, die het eerst maalt. Op is op.

Nomineren Als Tech•Ed 2005 Europe registrant kan je maximaal één persoon nomineren, en die persoon moet een andere Tech•Ed 2005 Europe registrant zijn. Uitsluitend deelnemers die zich op of na 03 juni 2005 hebben geregistreerd en geen deel uitmaken van een groepsboeking kunnen nomineren. Reeds geregistreerde deelnemers kunnen hun registratie niet annuleren om zodoende gebruik te maken van dit aanbod. Annulering van jouw registratie voor Tech•Ed 2005 Europe annuleert automatisch enige nominatie. Waardebonnen worden uitgegeven op volgorde van binnenkomst van nominatie. Deze aktie loopt tot 30 juni 2005, 24:00 uur CEST. Er zijn maximaal 15 waardebonnen beschikbaar. De vrijkaart geeft tevens toegang tot het Pre-Conference seminar op 4 juli.

Bezoek de Tech•Ed 2005 Europe web site voor meer informatie over dit zinderende, niet te missen evenement.